FAQ
Как оформить заказ?
Заполните платежную форму, нажмите 'Продолжить';
• на странице платежной системы выберите способ оплаты (актуально для платежной системы Enot, Yoomoney);
• произведите оплату;
• получите заказ в игре (способ доставки варьируется в зависимости от выбранной вами игры)
Каким образом я получу свой заказ?
Способ передачи игровой валюты зависит от игры, в основном, для официальных проектов выдача осуществляется в руки указанного персонажа (трейдом/обменом), при этом в обмен необходимо положить какую-либо вещь для маскировки сделки, для фришард (пираток) - доставка осуществляется посредством внутриигровой почты.
Есть ли у вас скидки?
Для наших клиентов работает система бонусных накоплений, которая зависит от суммы покупки наших товаров. Больше покупаете - больше получаете. Размер бонуса автоматически учитывается в платежной форме. Актуально при покупке игровой валюты.
Через сколько я получу купленную игровую валюту?
Срок выполнения заказа: от 5 минут до 24 часов (в среднем время доставки занимает 5-10 минут на заказ, выдача производится в порядке очереди).
Хочу приобрести игровую валюту в нерабочее время. Можно ли оформить заказ ночью?
Оформить заказ можно в любое время суток, время работы нашего оператора: с 9:30 до 23:00 (GMT+3), т.е. если вы сделаете заказ, например, в 1:30, то, вероятнее всего, заказ вы получите утром. Если вы застали нашего оператора в онлайне после 24:00 (GMT+3) и хотите получить заказ сразу, а не утром, уточните сроки доставки.
При оформлении заказа некорректно указан ник/сервер/игровой мир. Что делать?
В срочном порядке сообщите оператору посредством онлайн чата номер заказа или email, указанный при покупке; сообщите об ошибке, указав при этом корректные данные для обработки заказа.
Покупка игровой валюты у вас - это безопасно?
Мы соблюдаем все меры безопасности выполнения заказов и анонимности информации наших клиентов, покупая у нас игровую валюту - вы совершаете максимально безопасную процедуру.
Чем можно оплатить?
Наш сервис имеет широкий спектр приема платежей:
• Картой: Visa • Mastercard • Мир Maestro (доступно несколько вариантов оплаты)
• Электронные платежи: СБП
• Платежные системы: ЮMoney • Webmoney
• Криптовалюта: Tether trc20 • BUSD
